PROBLEMAS

 CAUSAS

 SOLUÇÃO
Tire suas dúvidas sobre seu controle remoto  Não funciona
  • Pilhas Fracas
  • O controle remoto não está sendo direcionado corretamente
  •   Substitua as pilhas
  • Confira a distância e o direcionamento
    • Tire suas dúvidas sobre o Videokê  Não liga .
  •  O Conector de voltagem não está corretamente plugado.
  •  Plugue-o corretamente .
    •  Ausência de Imagem .
  •  O conector de saída de vídeo não está conectado ao aparelho de TV ou à entrada de vídeo.
  • Consulte as conexões .
    •  Ausência de som .
  • A saída de áudio não está conectada entre o Videokê e o amplificador.
  •  Consulte as conexões .
  • Ajuste corretamente o volume .
    •  Ausência de som no microfone .
  •  O volume do microfone está no 0 ( zero ) .
  • A chave do Microfone está desligada .
  • O microfone ou o cabo está com defeito .
  •  ajuste o volume do microfone .
  • Ligue a chave do microfone .
  • Troque o microfone .
    •  A tela volta a imagem inicial após um som estridente, durante a música .
  • Pode ocorrer interferência eletrônica ou sistema de proteção está ativado .
  •  Siga o procedimento adequado do início novamente .
    •  Quando liga o aparelho sai som , mas nada funciona.
  •  Defeitos provenientes de queda ou derivados .
  • Consulte Assistência Técnica .
    • Tire suas dúvidas sobre como conectar os cartuchos  Não toca a música do cartucho .
  • O Cartucho introduzido em direções instáveis, ou ao contrário .
  • O cartucho está com defeito .
  • Confira se o cartucho está conectado em condições normais .
  • Consulte Assistência Técnica .

    • Como conectar

  • Junte o conector de VIDEO OUT do Videokê ( parte posterior conexão amarela ) com o cabo de entrada de vídeo VIDEO IN do aparelho de TV ( geralmente conexão amarela também )com o cabo fornecido ( cabo preto com conectores RCA amarelo na ponta ).
  • Junte os conectores de AUDIO OUT do Videokê ( parte posterior conexão branca e vermelha )com o conector AUX do Amplificador ou Aparelho de Som (conexão devem seguir vermelho com vermelho e branco com branco, no caso de sua conexão utilizar preto e vermelho substitua aposição branca pela preta )com o cabo fornecido ( cabo estéreo "duplo" vermelho e amarelo ).
  • Caso seu problema seja apenas o volume regule-o através de seu Amplificador ou Aparelho de Som.

    •  

    Microfone:

    Volume:

  • O ajuste de volume do microfone pode ser feito através das teclas MIC que se encontram no painel do Videokê e em seu controle remoto.

    • Chave do microfone:

  • Microfones Videokê tem uma "chave" que encontra-se na parte de metal do microfone onde se liga e desliga o mesmo .

    • Defeito:

  • Em caso de defeito entre em contato com nossa Assistência Técnica .

    • Para obter informações detalhadas sobre suas dúvidas preencha nossa ficha de contato .